거동 불편 노인을 위한 병원 동행서비스 신청법

“병원 갈 일이 생겼는데, 어머니 혼자 못 가세요…”

몸이 불편한 고령자나 독거노인에게 병원에 혼자 가는 일조차 큰 부담이 됩니다. 보호자도 일 때문에 동행이 어렵고, 택시나 구급차도 한계가 있을 때 정부나 지자체의 병원 동행서비스를 활용하면 정말 큰 도움이 됩니다.

이번 글에서는 거동 불편 노인을 위한 병원 동행서비스가 무엇인지, 대상자 조건, 신청 방법, 실제 제공 내용, 주의사항까지 상세히 정리해드립니다.

---

1. 병원 동행서비스란?

거동이 불편한 고령자 또는 중증 질환자, 장애인을 대상으로 진료·검사 등을 받을 때 병원에 동행해주는 공공서비스입니다.

📌 돌봄SOS, 이동지원서비스, 노인맞춤돌봄사업, 민간 자원봉사단체 등이 연계 운영 중

---

2. 지원 대상자 조건

구분	기준
연령 기준	만 65세 이상
건강 상태	휠체어 사용, 보행 불가 또는 장기질환 치료 중
소득 기준	기초생활수급자, 차상위, 일반 노인 모두 가능 (우선순위 적용)
가족 유무	독거노인 또는 주 보호자가 부재한 경우 우선 제공

✅ 일부 지역은 장애인, 중증질환자(암·중풍 등)도 병원 동행 서비스 이용 가능

---

3. 서비스 내용 예시

항목	내용
이동 동행	보호자 역할로 병원까지 차량 동승 또는 도보 동행
진료보조	접수, 진료실 동행, 처방전 수령까지 지원
복약안내	약국 방문, 복약설명 청취 및 전달
귀가 지원	귀가 시 차량 또는 동행자 동반 복귀 보조
휠체어 이동	보건소 또는 복지센터에서 휠체어 무상 대여 포함 경우도 있음

📌 운전봉사자 + 활동지원사 + 자원봉사 인력 혼합 지원하는 구조도 있음

---

4. 신청 방법 및 접수처

1. 거주지 관할 읍·면·동 주민센터 복지팀에 방문 또는 전화
2. ‘노인맞춤돌봄서비스’ 또는 ‘돌봄SOS’ 항목 중 병원 동행 선택
3. 기본 정보 및 건강상태 조사 후 대상자 등록
4. 일정 조율 후 병원 동행 인력 배정 및 서비스 제공

✅ 서울시는 ‘돌봄SOS센터(120 다산콜)’를 통해 바로 신청 가능

---

5. 이용 시 유의사항

• 사전 예약 필수 (당일 신청 불가 지역 많음)
• 차량 제공 여부는 지역별 상이 (택시·복지차량·도보 동행 등)
• 중증 환자의 경우 전문의 진단서 등 추가 서류 요구 가능
• 응급환자는 해당 서비스가 아닌 응급의료체계(119) 이용 권장

---

6. 실제 이용 후기 예시

✔ 독거노인 A씨 (경기 수원)

“MRI 받으러 가야 하는데 혼자선 못 가겠다 싶었죠. 동사무소에 신청했더니 복지차량 타고 활동지원사분이 같이 가주셨어요. 진료 대기부터 약국까지 너무 든든했어요.”

✔ 70대 부부 B씨 (서울 성동구)

“남편 수술 후 통원치료 때마다 자원봉사자랑 사회복지사분이 번갈아 와주셔서 큰 도움 됐습니다.”

---

요약

• 병원 동행서비스는 거동 불편 노인을 위해 병원 방문 전 과정을 도와주는 공공 복지서비스
• 신청은 주민센터 또는 다산콜(서울) 등 지자체 경로 통해 가능하며, 사전예약 필수
• 이동, 진료동행, 복약, 귀가까지 지원하며 보호자 없는 노인에게 현실적인 대안 제공

✅ 어르신이 병원 가는 것이 힘들어지는 시점이 있다면, 부담 없이 동행서비스를 활용해보세요. 무료이면서도 큰 도움이 됩니다.